Anthropic, sağlık hizmeti sağlayıcıları, sigorta kuruluşları ve hastalara yönelik yeni yapay zekâ çözümü Claude for Healthcare’i duyurdu. OpenAI’nin ChatGPT Health hamlesinden kısa süre sonra gelen bu adım, yapay zekânın sağlık sektöründeki rolünün giderek genişlediğini gösteriyor.
Şirket tarafından pazar günü yapılan açıklamada, Claude for Healthcare’in hem klinik hem de idari süreçleri desteklemeyi hedefleyen kapsamlı bir araç seti sunduğu belirtildi.
Sağlık verileri tek merkezde toplanıyor
Claude for Healthcare, kullanıcıların telefonlar, akıllı saatler ve farklı dijital sağlık platformlarından elde edilen verilerini tek bir noktada senkronize edebilmesine imkân tanıyor. Anthropic, OpenAI gibi, bu verilerin yapay zekâ modellerinin eğitimi için kullanılmayacağını özellikle vurguluyor.
Anthropic’in çözümü, ChatGPT Health’e kıyasla daha geniş bir kullanım alanına hitap ediyor. ChatGPT Health’in ağırlıklı olarak hasta tarafında ve sohbet tabanlı bir deneyim sunması beklenirken, Claude for Healthcare sağlık ekosisteminin tamamını kapsayan bir yapı ortaya koyuyor.
“Agent” yetenekleri öne çıkıyor
Büyük dil modellerinin tıbbi konularda hatalı veya uydurma bilgi üretme riski (hallucination) uzmanlar tarafından sıkça dile getirilirken, Anthropic bu noktada “agent” yetenekleriyle fark yaratmayı hedefliyor.
Claude, “connector” adı verilen bağlantılar sayesinde çeşitli platformlara ve resmi veri tabanlarına erişebiliyor. Bu özellik özellikle sigorta şirketleri ve sağlık hizmeti sunucuları için araştırma, doğrulama ve raporlama süreçlerini hızlandırmayı amaçlıyor.
Entegre edilen veri tabanları
Claude for Healthcare’in erişebildiği başlıca kaynaklar şunlar:
- Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) Coverage Database
- ICD-10 (Uluslararası Hastalık Sınıflandırması)
- National Provider Identifier Standard
- PubMed
Bu entegrasyonlar, klinik karar süreçlerinde ve idari işlemlerde bilgiye daha hızlı ve güvenilir şekilde ulaşılmasına katkı sağlıyor.
Ön onay süreçleri otomatikleşebilir
Anthropic’in paylaştığı bilgilere göre Claude for Healthcare, özellikle sigorta “ön onay” (prior authorization) süreçlerini hızlandırmak üzere tasarlandı. Doktorların bir tedavi ya da ilacın sigorta kapsamında olup olmadığını öğrenmek için hazırladığı belgeler, sistem tarafından büyük ölçüde otomatikleştirilebiliyor.
Anthropic Ürün Direktörü Mike Krieger, klinisyenlerin önemli bir kısmının zamanını hasta bakımından çok evrak işleriyle geçirmek zorunda kaldığını belirtiyor. Yeni araç setinin bu idari yükü azaltması hedefleniyor.
Doktorların üzerindeki idari yük azalabilir
Ön onay belgeleri ve benzeri işlemler, tıbbi uzmanlıktan ziyade bürokratik süreçler olarak görülüyor. Bu süreçlerin yapay zekâ ile desteklenmesi, sağlık çalışanlarının hastalara daha fazla zaman ayırabilmesine olanak tanıyabilir.
Yapay zekâya sağlık soruları artıyor
Zaten pek çok kullanıcı sağlıkla ilgili sorular için büyük dil modellerine başvuruyor. OpenAI verilerine göre her hafta yaklaşık 230 milyon kişi ChatGPT üzerinden sağlık konularında sorular soruyor. Anthropic’in Claude for Healthcare hamlesi, bu eğilimin kurumsal sağlık çözümlerine doğru genişlediğini gösteriyor.
Her iki şirket de yapay zekâdan alınan bilgilerin profesyonel sağlık hizmetlerinin yerini tutmadığını vurguluyor ve kullanıcıları, kişisel sağlık kararları için mutlaka uzmanlara başvurmaları konusunda uyarıyor.